Bukti video untuk seller marketplace Indonesia

Komplain Palsu?
Putar Videonya.

Setiap paket yang kamu packing terekam otomatis — nomor resi, jam, dan nama packer terbakar permanen di video. Saat sengketa datang, buktinya sudah siap.

Trial 7 hari · Tanpa kartu kredit · Cukup webcam atau kamera HP

REC 00:32
● PACKING
REC ● 00:32PACKING29/05/2026 10:45:12

Kamera merekam...

REMOTEBOX · TOKO KAMUPACKER: Budi · JNE123456789

JNE123456789

Shopee · Packer: Budi

Auto-rekam aktif

● Terscan

Deteksi resi otomatis untuk semua marketplace

ShopeeTokopediaTikTok ShopLazadaBlibli

Kamu pasti pernah

Chat Seperti Ini
Datang Tiba-Tiba

👤

Pembeli

online

kak barangnya cuma 2, padahal saya pesan 3. minta refund ya

14:02

saya sudah ajukan pengembalian dana ke marketplace

14:03

Halo kak, ini video packing resi JNE123456789 — 3 unit masuk kardus, segel utuh, lengkap dengan jam & tanggal di videonya 🎥

REMOTEBOX_JNE123456789.webm

0:47 · watermark + timestamp

14:05 ✓✓

Sengketa ditutup — bukti diterima
😤

"Barang kurang", "rusak", "tidak sesuai"

Klaim datang berminggu-minggu setelah kirim. Tanpa rekaman, kata-katamu melawan kata-kata pembeli — dan kamu tidak bisa membuktikan apa-apa.

⚖️

Marketplace butuh bukti, bukan cerita

Keputusan sengketa jatuh ke pihak yang punya bukti visual. Foto bisa diambil kapan saja — video dengan timestamp tidak bisa dikarang.

💸

Kerugiannya berulang setiap bulan

Satu refund paksa bisa ratusan ribu. Sepuluh per bulan = jutaan rupiah hilang untuk barang yang sebenarnya kamu kirim dengan benar.

Kenapa REMOTEBOX?

Dibangun untuk Meja Packing,
Bukan Studio

Tangan packer penuh lakban dan kardus. Makanya semua di REMOTEBOX jalan otomatis — scan resi, rekam, simpan. Tanpa klik.

🤖
Paling disukai

Auto-Rekam via Barcode

Arahkan resi ke kamera atau tembak scanner USB — rekaman mulai sendiri dalam 2 detik. Resi duplikat hari yang sama langsung diperingatkan.

🔏

Watermark Tak Bisa Diedit

Nama toko, packer, resi, tanggal & jam terbakar di setiap frame — bukan metadata yang bisa diubah. Video dan buktinya satu kesatuan.

🔄

Packing + Unboxing Retur

Rekam saat kirim dan saat terima retur. Pembeli tidak bisa main di dua sisi — celah sengketa tertutup dari hulu sampai hilir.

🛡️
Baru

Pelacak Sengketa

Tandai rekaman yang kena klaim, catat nomor kasus, lacak sampai menang/kalah. Win rate toko kamu terhitung otomatis.

👥
Baru

Multi-Packer + Mode Packer

Tiap packer punya PIN, tiap rekaman terlabel namanya. Mode Packer (Pro) mengunci perangkat gudang ke tab rekam — aman ditinggal.

☁️
Baru

Backup Cloud Opsional

Default 100% lokal di komputermu. Di paket Pro, nyalakan backup cloud dan video bisa diputar dari mana saja — aman walau PC rusak.

Tanpa training, tanpa alat khusus

Scan. Packing. Selesai.

Kalau packer kamu bisa scan resi, dia bisa pakai REMOTEBOX. Tidak ada langkah keempat.

📷

01

Scan Resi

Tunjukkan barcode resi ke webcam, atau tembak dengan scanner USB. Platform terdeteksi otomatis — Shopee, Tokped, TikTok Shop, semua kenal.

🎥

02

Packing Seperti Biasa

Rekaman jalan sendiri. Watermark resi + jam + packer terbakar di video selagi kamu mengemas. Perlu foto detail? Satu tombol.

🛡️

03

Bukti Tersimpan Rapi

Video tersimpan ke folder pilihanmu, riwayat tercatat per resi. Ada komplain? Cari resinya, putar videonya, kirim buktinya.

5 marketplace

format resi Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada & Blibli dikenali otomatis

< 30 detik

dari buka halaman sampai rekaman pertama — pilih packer, scan, jalan

100% lokal

video default tersimpan di komputermu sendiri — cloud hanya jika kamu nyalakan

Kenapa bukti video menang

Sulit Dibantah,
Karena Memang Tidak Bisa

🕒

Timestamp permanen

Tanggal, jam, dan nomor resi ter-burn-in di setiap frame — bukan metadata file yang bisa diedit siapa pun.

🎬

Proses utuh, bukan potret

Foto menunjukkan satu momen yang bisa diatur. Video menunjukkan seluruh proses — dari barang masuk sampai paket disegel.

🔑

Kendali penuh di tangan kamu

Bukti tersimpan di perangkatmu sendiri. Kamu yang menentukan kapan dipakai dan ke siapa dibagikan.

Harga transparan

Lebih Murah dari
Satu Komplain Palsu

Mulai dari fitur inti. Naik kelas saat tim packing kamu tumbuh.

Starter

Untuk toko satu orang

Rp 129rb/bulan

1.000 paket/bulan

1 packer simultan

  • Auto-rekam kamera + USB scanner
  • Mode packing + unboxing retur
  • Watermark + timestamp burn-in
  • Pelacak sengketa & win rate
  • Riwayat + export CSV
  • Support email
Coba 7 Hari
⭐ Paling Populer

Pro

Untuk tim packing kecil

Rp 399rb/bulan

20.000 paket/bulan

3 packer simultan

  • Semua di Starter, plus:
  • ☁️ Backup cloud — putar video dari mana saja
  • 🔒 Mode Packer — kunci perangkat gudang
  • 👥 3 packer dengan PIN masing-masing
Coba 7 Hari

Korporat

Untuk gudang & brand besar

Rp 599rb/bulan

100.000 paket/bulan

10 packer simultan

  • Semua di Pro, plus:
  • 👥 10 packer simultan
  • 📞 Support WhatsApp prioritas
  • 🚀 Bantuan setup tim packing
Coba 7 Hari

Semua plan include trial 7 hari · Tidak perlu kartu kredit · Berhenti kapan saja

Sering ditanya

Pertanyaan Umum

Apakah video saya di-upload ke server kalian?+

Tidak — secara default video tersimpan 100% di komputer atau HP kamu sendiri. Server kami hanya mencatat metadata (resi, packer, jam) untuk riwayat. Backup cloud tersedia sebagai opsi yang kamu nyalakan sendiri di paket Pro ke atas.

Perlu beli alat khusus?+

Tidak. Cukup webcam atau kamera HP dan browser (Chrome disarankan). Scanner barcode USB didukung tapi opsional — kamera bisa membaca barcode resi langsung.

Kenapa video ini bisa jadi bukti yang kuat?+

Karena watermark-nya bukan tempelan. Nomor resi, tanggal, jam, nama toko, dan nama packer digambar langsung ke setiap frame saat merekam — mengubahnya berarti membuat ulang seluruh video. Ini berbeda dari metadata file yang bisa diedit siapa saja.

Berapa banyak video yang bisa disimpan?+

Tidak kami batasi — video ada di penyimpanan kamu sendiri. Kuota paket dihitung dari jumlah paket yang direkam per bulan (5.000 sampai 100.000 tergantung paket), bukan dari ukuran file.

Packer saya gaptek, ribet tidak?+

Alurnya satu gerakan: scan resi, rekaman mulai sendiri, packing seperti biasa. Dengan Mode Packer kamu bisa mengunci perangkat gudang ke tab rekam saja — packer tidak bisa tersesat ke menu lain.

Kalau trial habis, data saya hilang?+

Tidak. Riwayat dan video tetap milikmu. Yang berhenti hanya kemampuan merekam paket baru sampai kamu pilih paket.

Mulai sekarang

Sengketa Tidak Pernah
Bilang-Bilang Dulu

Bukti harus sudah ada sebelum dibutuhkan. Paket pertama yang kamu rekamhari ini bisa jadi penyelamat sengketa bulan depan.

Rekam Paket Pertamamu →

Gratis 7 hari · Tanpa kartu kredit · Sudah punya akun?